本周,讯鹏科技智慧公厕系统的应用地图再添新坐标——北京田家府高速服务区已正式部署并上线了我司全套智慧公厕系统软硬件设备。这标志着,继全国多个交通枢纽、医院及商业楼宇之后,我司的智慧城市解决方案在高速服务区场景的又一次深度落地。

一、北京田家府服务区项目背景
对于广大出行者而言,高速服务区的公厕体验是旅途中的关键一环,却也常常是“痛点”所在。
1. 节假日排长龙,体验大打折扣 :每逢节假日,服务区客流量激增,公厕门前往往排起长队,旅客在焦急等待中浪费宝贵时间,严重影响整体出行体验。
2. 寻厕靠“敲门”,尴尬又低效 :传统公厕缺乏实时状态反馈,旅客只能逐间敲门确认是否有人,不仅效率低下,还常常遭遇尴尬,造成“有人不用排队、有人排到崩溃”的资源错配。
3. 异味难管理,形象受损 :高频使用后,若保洁未能及时响应,公厕内极易产生异味,这不仅影响旅客健康,也直接拉低了服务区乃至城市的整体形象。
这些问题的根源,在于传统管理模式下的“信息不对称”——旅客不知厕位状态,管理者难掌客流规律。
二、讯鹏科技智慧公厕系统介绍
讯鹏科技的智慧公厕系统,正是通过物联网技术重构公厕服务逻辑,其核心架构可划分为感应层、传输层与展示层,形成一个高效的“感知-传输-应用”闭环。
1. 感应层:作为系统的“神经末梢”,安装在厕位天花板的激光人体感应器 ,能精准检测厕位是否有人;安装在卫生间天花板的五合一环境传感器 ,实时监测温湿度、PM2.5、氨气及硫化氢五种关键环境数据;而部署在公厕出入口的双目客流统计摄像机 ,则负责精确统计使用人数。
2. 传输层: 边缘计算网关扮演着“数据中枢”的角色,它负责汇聚感应层收集到的各类数据,并进行初步处理后,传输至展示层的各终端设备。
3. 展示层:信息最终通过两类设备直观呈现。安装在厕所隔断门上的厕位有无人指示牌 ,直接接收感应器信号,有人时显示红色,无人时显示绿色;而安装在公厕门口的智慧公厕系统引导大屏 ,则整合所有数据,实时展示整体厕位占用状态、环境数据及客流趋势,为旅客提供一目了然的导航。

三、讯鹏科技智慧公厕系统功能
这套系统通过三大核心功能,直击服务区公厕管理的痛点。
1. 厕位有无人检测与引导 :系统解决了信息不透明的问题。旅客无需盲目排队,通过入口大屏即可了解整体空闲情况,进入后又能通过隔间门上的指示灯快速锁定目标,让找厕不再靠运气。
2. 公厕空气环境监测与提醒 :环境传感器如同“电子鼻”,当氨气、硫化氢等指标超标时,系统自动预警,提示保洁人员及时介入,变“被动投诉”为“主动防控”,从源头改善空气质量。
3. 使用人数统计,优化运营 :客流数据为管理者提供了决策依据。通过分析每日、全年的使用人次,服务区可以科学地优化保洁排班、调整物资补给策略,实现从“经验管理”到“数据管理”的转变。

四、北京田家府服务区应用讯鹏智慧公厕系统改变
五、讯鹏科技智慧公厕系统还支持哪些功能定制
为满足不同场景的精细化需求,系统还支持丰富的定制化功能与硬件扩展:
1. 防摔倒警报系统 :在第三卫生间等区域部署,为老人、儿童等群体提供安全保障。
2. 使用评价 :通过评价屏收集旅客反馈,为服务改进提供直接输入。
3. 水电消耗监测 :智能电表、水表实时监控能耗,助力节能降耗。
4. 纸巾/皂液资源检测 :监测耗材余量,自动生成补充工单,杜绝断供。
5. 空气自动杀菌除臭 :联动新风系统或等离子除臭机,实现空气净化自动化。
6. 附近智慧公厕导航 :通过小程序或终端,为旅客提供更广泛的如厕指引。

六、讯鹏科技智慧公厕系统应用案例
截至目前,讯鹏科技的智慧公厕系统已在全国乃至海外多个重要场景成功落地,其应用地图不断扩展:
1. 高速服务区 :已在常州滆湖服务区、云浮新城服务区、中山火炬区服务区、东莞凤岗黄洞服务区等多地部署。
2. 交通枢纽 :服务于北京西站、广州白云机场、上海14号地铁站、上海浦东机场,并成功出海至中东阿联酋机场。
3. 医院场景 :为香港大学深圳医院、北京中医药大学深圳医院、深圳宝安中心医院、广州人民医院等医疗机构的公共卫生间提供智能化升级。
4. 办公楼宇 :助力南京招商大厦、武汉东方集团大楼、深圳中金证券大厦、武汉华为研究所等楼宇实现卫生间的精细化管理。


从缓解出行焦虑到提升城市服务品质,智慧公厕正成为智慧城市建设中不可或缺的“神经末梢”。
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